姓名: | 彭小东 | |
领域: | 市场营销 运营管理 品牌管理 领导艺术 | |
地点: | 四川 成都 | |
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东方神鸟文化传媒机构DFSNWHCM(第二版) (版权所有 违者必究 未经作者允许严禁任何形式的下载与复制) (第二部分) 彭小东,实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练,高级管理咨询师.MBA,资深广告人,传媒人;中国总裁培训,时代光华.前沿讲座,全球培训师.浙江培训在线等知名培训机构特聘讲师;OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.亚洲企业教练. 价值中国,中国财富,博锐管理在线,中国广告,中国广告传媒,中国经济,中国营销咨询.第一营销等知名网站签约专栏作家。其文章及观点获得<<世界营销评论>>.<<清华研修项目>>等权威机构高度好评并转载.擅长企业管理、媒体运营、销售培训,在业界提出“领导就是公司最好最优质最长久的产品”“对企业有用就是人才”“再优秀的员工刚进公司也只能给五十分”等新锐管理观点并形成见解独到的管理理论精髓,在销售培训领域更被喻为“中国广告媒介销售培训第一人”(曾有过一天签三张广告合同,个人完成整个销售额50%,三个月完成全年销售任务的经历)。彭老师VIP专线: 13076066155 13980042148 QQ:727578273 E-mail;dfsncm_2008@126.com彭小东老师最新独创武功秘诀:广告媒介江湖行销天龙八部,广告媒介江湖行销夺命七招等,欢迎咨询详情! http://www.chinavalue.net/191057/Boke_C_400.aspx http://www.boraid.com/darticle3/subneta.asp?id=2937 http://mkt.cce.cn/member/index.php?id=143肆.出刀 (准) 和产品谈恋爱, 用追女孩子的精神去追客户你就能成功 善于敏锐捕捉市场成交机会; 1.寻求旁人支持;(如征询无人意见) 2.他开始突然挑三拣四; 3.大发感慨; 4.时而看着销售人员,时而看产品说明书; 5.喃喃自语,皱着眉头表现的难以取舍; 6.开始探询产品背后的好处; (客户需要成交的感觉,买产品就是买感觉) 7.主动提出成交; 两个剑客相遇,明知对方是天下第一, 也要亮剑,因为死在天下第一的人手下不丢人, 但不敢亮剑却永远丢人;(亮剑 李云龙) 业务人员业绩考核对业务员进行检讨和分析可以帮助业务员进步; 一.销售计划管理; 1.行动过程 2.月销售计划. 3.月行动计划.每日销售报告. 4.月工作总结和月工作重点 5..三个滚动销售预测,竞争产品分析.市场巡视, 6.工作报告周定点拜访路线 用SMART法设定各级考核目标和实施办法; S具体的 M.可衡量的. A.可达到的. R.现实的. T.有时间限制的; 在销售中不断学习; 客户不相信听到的,更相信看到地 敢于梦想,选择你的潜能 二.销售行动考核; 1.每天拜访次数. 2.每百次访问平均得到的订单数. 3.一定时间内失去的老客户数. 4.一定时间内开发的新客户数量 5.平均每天拜访客户所花的时间. 6.每天访问的平均费用; 成功的花,人们只敬羡她出现时的明艳. 然而当初她芽儿却浸透了奋斗的泪泉, 撒满了牺牲的血雨; --------冰心 伍.出刀(稳) 学习和改变从现在开始 经验不是听来的,经验是体验来的 三.业务员的定性考核; 1.合作精神. 2.工作热情. 3.对企业的忠诚度及责任感. 四.考核业务人员的目的; 1.决定销售人员报酬.奖惩.淘汰和升迁的主要依据,2.对业务人员进行检讨和分析,可以帮助业务员进步; 广告很重要,但基础是产品本身的质量: 不改变行为,永远无法改变结果; 能成为CEO的十三种人; 1.志在高远的鸿鹄人; 2.最具毅力的大象人. 3.反应机敏的猎豹人. 4.从不自我设限的狐狸人. 5.打开新局面的拓慌牛, 6.敢于应对挑战的老虎人. 7.注重资讯的鸽子人; (以迂为直, 以退为进; 孙子兵法) 成功就是要把梦想变为现实; 直到对方的需求, 扩大对方的要求, 一直到满足对方的需求 8.最具号召力的布谷鸟人, 9.恪守原则的猎犬人; 10.洞悉一切的雄鹰人; 11.和团队抱成团儿的蚂蚁人; 12.最具执行力的牦牛人; 13.知恩图报的山羊人; 赢得了客户的心情就赢得了成功 接近客户的六个技巧; 1.突发事件. 2.共同话题. 3.迂回接近. 4.演示接近. 5.关心接近. 6.帮助接近. 对自己负责的人有三个特征; 1.信守承诺; 2.注重结果导向; 3.永不放弃; 不要看不起自己的产品和公司, 其实每个人都是公司品牌代言人; 狼性团队的狼性原则; 1.忍辱负重. 2.整体至上. 3.自知自明. 4.顺水行舟. 5.血泷于水. 6.表里如一. 7.知己知彼. 8.原则第一. 9.团队精神. 10.持续基因. 今天是你教会了别人怎样对待你的方式; (尊重别人就是尊重自己) 你在电话中最可能犯的13个错误; 1. 与客户初步沟通时缺乏信心.2.打错电话时反应迟钝. 3.仅凭声音便断定对方的身份 4.不能正确对待外行接线人.5.三番五次打同一个电话.6.预约失败.7.不善于收集新的电话名录.8.纠缠不休. 9.分散客户注意力. 10.听话不听音.11.打破对方沉默.12.敦促过急.13.对方确实太忙; 快乐成功的七件法宝:1.选择一位好榜样, 2.制定一份合理的计划, 3.最大限度发挥自己的专长, 4.坚持,坚持,再坚持,成功就是再坚持一点: 5.不怕尝试新事物, 6.做一个值得信赖的朋友, 7.团队精神: 克服忧虑快乐推销的诀窍; 1.将推销变成有趣的工作; 2.培养积极的心态; 3.充满激情地投入工作; 4.过好今天的每一刻; 5.消除忧虑的灵丹妙药;(听听音乐,看看书,等) 6.减少工作中一半的忧虑; 7.清除思想上的忧虑; 8.克服忧虑的心理. 自信 你最大的资本, 热情 挡不住的魅力 寻找和开发客户最容易犯的八个错误; 1.不能给准客户正确的定位. 2.不了解客户的背景. 3急于求成. 4.不善于应付意外事故. 5.一对多时误认目标. 6.没记住客户的姓名. 7.没能激发客户的需求. 8.不会建销售网. (处惊不变, 从容对敌; 孙子兵法) 掌握的知识越多 就越能找到与客户共鸣的话题; 接近客户最容易犯的六个错误; 1.总爱卖弄自己的专业术语, 2.过分赞美. 3.忽视客户周围的人. 4.只顾推销忘了目标. 5.在客户需要帮助时漠然置之. 6.不善用提问的方式与客户沟通. (兵不厌诈, 因敌制胜; 孙子兵法) 不断的补充知识是成功的前提 你在说服沟通客户时最可能犯的12个错误; 1.没能赢得客户的好感. 2.与客户发生争执. 3.不会运用勿失良机. 4.忽视沟通技巧. 5.被客户的问题套住. 6.推销的时机不当; 优秀销售的八条经验; 1.不可以自己一个人讲,尽量让客户多讲,2.客户讲话时你千方不要打断他; 3.应该避免采取争辩的态度.用策略来代替强制; 4.在对方讲话时,要悉心领教,有意义也要等充分知悉对方意见后讲; 5.应该抓住重点和你要谈的中心点; 6.应该增加拜访次数; 7.当你说明优点和效果时.对方有意义,最好不要理睬,只稍加关心即可; 8.对方如果十分冷淡.而要以请教.为什么? 成功者愿做小事和别人不愿的事 成功者是比对手多做一下坚持到底的人 说服沟通 (二) 7.不敢拒绝客户的要求. 8.没有回应客户关注的事项 9.不能给客户提出好的建议. 10.不善于倾听. 11.不善于利用客户的心理. 12.不懂得为客户设身处地的为客户考虑; 推销口才的训练; 1.快速获得听从演讲技巧(抓住听从感兴趣的话题); 2.培养当从说话的勇气和信心; 3.让演讲充满旺盛的生命力; 4.打开听从的心扉; 5.激励和打动听从; 我没有得到我要的却即将得到更好的 一个人的一生只能干一行,我搞纺织你就搞汽车吧 (丰田喜一郎) 你在产品展示和介绍中做可能犯的错误; 1.不强调关键的利益点. 2.以自我为中心. 3.不了解市场行情. 4.无端的夸大产品的优点. 5.不了解客户. 6.没能让客户感受产品. 7.没有事现计划. 8.含糊报价. 9.过多的泄露自己的秘密. 10.对自己的产品没有信心. 11.对自己的企业了解不充分. 12.介绍不具专业性. 成功者热爱痛苦, 过去不等于未来; 你在缔结合同中可能犯12个错误; 1.不能掌握成交的主动权. 2.追求单赢. 3.强迫成交. 4.态度改进. 5.存在成交心里障碍, 6.没有成交策略. 7.没有很好掩饰签约的心情. 8.陷在价格争议的旋涡中 9.不指出客户的错误理解. 10.顾小失大利. 11.对客户做出无法兑现的承诺. 12.成交过程中的失态; 成功者累积人脉的质和量 客户服务中可能犯的7个错误; 1.服务和承诺成为一纸空谈. 2.不能正确处理客户的抱怨. 3.不具备服务公众的意识. 4.将服务完全推给服务部门. 5.为分清责任不惜与客户争辩. 6.抗拒客户地投诉. 7.一开始就采用不诚信的手段. 陆.收刀 (执行力) 品牌是消费者与产品服务之间的关系 每个品牌中都有一个产品, 但并非每个产品都能成为一个品牌 你在营销策略上的可能犯的11个错误; 1.被自己的光环罩住. 2.不为客户找一个购买的理由. 3.不会用联盟的战术, 4.没能让对方兑现诺言, 5.让难下决定的客户绊住手脚. 品牌是消费者与产品服务之间的关系 每个品牌中都有一个产品, 但并非每个产品都能成为一个品牌 你在营销策略上的可能犯的11个错误; 1.被自己的光环罩住. 2.不为客户找一个购买的理由. 3.不会用联盟的战术, 4.没能让对方兑现诺言, 5.让难下决定的客户绊住手脚 “企业品牌”是指一家企业所代表的综合价值, 包括企业形象、历史、信誉、商誉、社会责任 营销策略(二) 6.因推销而失去友谊. 7.错用激将法. 8.不敢冒险. 9.不能突破思维局限. 11.不能与客户有效互动. 12.不合理的报价. 成功者拥有强烈坚定的信念; 再次拜访客户和持续销售中最可能犯的11个错误 1.无法深入交谈. 2.再次拜访时机不对. 3.不顾及对方的立场. 4.谈判对象角色定位错误. 5.无法突破僵局; (苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一点财富, 对于弱者是一个万丈深渊) 营销发生在产品上市之前, 而销售发生在产品上市之后 再次拜访(二) 6.不会巧妙运用提问法. 7.不懂得争取下一次拜访的机会. 8.不会利用售后服务. 9.不能开发新市场. 10.顶不住对方的压力. 11.忽略老客户. 成功的态度决定一切. 技巧 能力 勤奋 决定胜负 营销十大绝招; 1.一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习,计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果, 2.事前的充分准备与现场的灵感结合; 3.寻找客户的开始,培养客户比眼前销量重要; 4.了解客户并满足它们地需要; 5.客户没有高低之分.却有等级之分; 6.你希望别人怎样对你,你就应该怎样对别人; 7.让客户谈论自己,并找出不足,寻找并挖掘共点; 8.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售; 9.对客户的异议自己无法回答时.就必须尽快请示领导; 10.当客户购买时,通常回给你暗示,所以此时倾听比说话更重要; 比赛的最后阶段,并不是要战胜对手要赢, 而是要战胜自己的弱点,学会如何去面对失败 (一切伟大的行动和一切伟大的思想; 都拥有一个微不足道的开始) 把抱怨环境的心情, 化为上进的力量才是成功的保证 WOW(最有力的销售武器---------与众不同) 什么是 WOW WOW就是销售. WOW让强者从弱者中胜出; WOW让诚恳者从不诚恳中胜出; WOW区分销售的优劣; WOW区分接受和拒绝; WOW让销售强者成为更强者; 失败的次数越多,成功的机会就越近, 成功往往是最后一分钟来访的客人 我们要做一个目标明确的人.生活才有意义; WOW是衡量你的销售能力的完全标尺: 1.要特别有耐性, 2.对潜在客户有完全的了解, 3.充分准备, 4.早到十分钟, 5.表现的专业, 6.迅速进入主题,然后提问,聆听.再提问, 7.把你和竞争对手宾主区别开来, 8.对自己的所说所为十足的信心, 9.不要害怕使用销售手段, 10.对自己惊呼喔; (察微知著, 胸有成竹; 孙子兵法) 领导者有五种权利; (专家权, 合法利 . .用人权. 典范权 .报酬权) 但最令人信服的是专家权和典范权 真正的剑客,只注重实际效果,不出剑则罢. 一旦亮剑则凶狠凌厉,制对方于死地 WOW的销售人员的15个特点; 1.坚持不懈. 2.准备充分. 3.做到最好. 4.有创新.不雷同. 5.风趣幽默 6.真诚. 7. 真实. 8.引人注目. 9.迅速到位. 10.有技巧. 11.有知识. 12.有勇气. 13.目光长远 14.令人难忘. 15.能够成交 (1.2.3.4.5最低1分,最高5分.各项得分相加70-75WOW.60-69正常.50-59不妙.15-49失败) 你让人WOW了吗,问问你自己; 1.如果你是客户会不会购买, 2.你能不能坚持住.直到完成该做的事., 3.你的产品能否推动客户行动. 4.客户会不会和办公室里或家里人谈起你,并且给予正面评价; 你身上是否具备WOW的!5种特质,技巧; 1.集中注意力在你的目标上, 2.心中一直浮现着你的梦想. 3.把热情加入演讲 4.永远不要让人看到你在流汗. 5.让他们感觉你相信自己.相信自己的产品. 6.永远不要逃跑, 时间管理最重要的守则 就是珍惜今天 在销售中你所追求的只是那一个字 是 使用WOW才能让你得到更多的是,WOW让客户说是的销售, 没有关系就没有销售,实际上拒绝可能恰恰说明客户有兴趣; 拒绝的理由; 1.没钱 2.有钱但不愿花在这方面. 3.自己做不了主. 4.别人可以拿到更便宜的价格. 5.有朋友或熟人也在做同样的事. 6.正忙于其它的事情. 7.目前不需要. 8.觉得你的价格太高 9.不喜欢或信任你这个人. 10.不信任和不喜欢你的公司和产品 11.明直你的价格太高. 12.不想换第二家, 13.想再多打听两家. 14.想再等一下; (巧借地形, 所向无敌; 孙子兵法) 人生最辛福的一刹那不是成功的时刻. 而恰恰是失败省悟的一瞬; 诀窍是以正确的方式, 技巧以及最少的时间和努力去做好某件事情; 上门推销的要点; 1.不用先出示资料.而是先自我介绍(我可不可以借用你一点时间)最好空着手介绍. 2.让客户参加(讲广告的好处) 3.切勿将车停在客户门口. 4.尽快发现客户的优点.(如奖状,奖杯等) 5.帮助客户(从小事做起.注意留意客户需要帮助) 6.在彼此交谈沉默中不妨借用电话和接听电话) 打破僵局的方法; 1.疑虑(先生.你可别让机会溜走,否则你要后悔) .2.好奇心. 3.骄傲(这东西最适合你) 4.利益 如何激发自己必胜的竞争心理; 1.设法搜集竞争对手资讯. 2.发生问题立即上报. 3.培养团队精神 4.设定目标,全力以赴; 成功定律三则 行动激励.方法诀窍.和行动意识 提高谈话能力的要素; 1.不要独占任何一次谈话 2.明确的听出对方谈话的要点; 3.适时的表达自己的意见; 4.肯定对方谈话的价值; 5..准备丰富的话题; 6.以全身说出内心话 让你的声音更富有魅力: 1.语调要低沉明朗; 2.咬字要清楚,层次分明; 3.说话快慢运用得宜 4.运用停顿的奥妙; 5.音量大小要适中 6.词句与表情相结合; 7.措词高雅,发音正确 勇气并非毫不畏惧, 而是克服畏惧; 什么是执行力;(台上一分钟;台下十年功) 简单的说,执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果,对于企业来说,则是将长期的战略一步一步落实到实处的能力;一个企业的成功并不完全在于如何判定领导和经营的策略,更重要的是能否把真正地想法落实于行动;以及全体员工的行动力和凝聚力。(执行力=凝聚力+行动力 把想法变成行动,把行动变成结果) 人生只有三天;(昨天 今天和明天;) 能够帮助别人实现梦想,就能让自己美梦成真; 善用时间就是善用自己的生命; 时间管理的误区; 1.工作缺乏计划. 2.组织工作不当. 3.时间控制不当. 4.整理整顿不足. 5.进取意识不强; 个人高效管理原则; 1.有目标. 2.有计划有组织地开展工作. 3.分清工作的轻急. 4.合理安排时间. 5.与别人的时间取得协作. 6.制定规则,遵守纪律 高效时间管理的步骤; 人生最重要的两项资产;一是头脑,一是时间; 1.拟定目标. 2.分清轻重缓急. 3.制定计划, 4.马上行动. (目标金字塔 终级---长期—短期—中期—短期—每天;) 目标管理 目标是什么. 1.梦想是目标的起源,目标就是量化的梦想 (生命潜能金字塔 目的---角色—价值观----信念-----长期目标与策略---年度目标与策略----中短期目标与管理----每日行动计划与承诺); 2.凡是我能够的,我都想去尝试,合理的目标设立,合理的目标是前进的航标和动力, 3.世界上没有懒惰的人,只因为没有足够吸引他的目标,(如小孩起床做作业和玩); 目标设立的准则; 1.具体的. 2.可衡量的. 3.可达到的 4.相关的. 5.基于时间 成功=热情*经验+执著 目标是什么,(MBO) 1.目标建立. 2.目标的分解. 3.目标管理与控制. 4.目标评定; 目标管理的经典案例; 1.不以利润为唯一目的, 2.分阶段实行目标(总目标---部门目标---目标的进一步分解和落实) 3.拟定可考核的目标, .4.设定统一的企业目标. 达成目标的12个步骤; 1.强烈地欲望. 2.信念.信仰和信心 .3.写下来. 4.问能怎么做. 5.分析现今位置; 6.设定一个期限 7.要克服障碍. 8.所需要的知识. 9.谁是你的客户. 10.制定一个计划. 11.视觉化. 12.坚持不懈; 学会改变自己. 1.改变是为了创新(3M帮你改变自我) A.改善周边环境. B.监督自身行为. C.许下诺言.没有改变就没有创新; 2.关于调整自己(改变你的行为和态度) A.确定你想要什么,又是什么妨碍了你, B.找出改变的杠杆. C.中止旧有的不良行为, D.找一个新且好的行为, E.使新的行为成为习惯. F.測试一下效果 成功是对辛劳的犒赏 情绪管理 认识情绪EQ(情绪管理技能) EQ包括 1.柔弱的心. 2.善感的心. 3.关心别人 .4.知进退. 5.热忱. 6.包容. 7.欣赏 .8.直觉. 9.服务. 10.远见 IQ(一个整体的智力)也有10个方面; 1.分析. 2.反应快. 3.知性博学. 4.重效率. 5.事实求是 6.重数据. 7.有条理. 8.读写强. 9.推理 10.记忆力. 保持高度的激情; 1.使命感 2. 敬业精神 3.责任感; 有效处理别人情绪的四个步骤 接受----分享-----谈论------策划 因为你不愿自己永远被埋没, 你才必须忍受暂时的被埋没; ( 恩威并用,刚柔相济; 孙子兵法) 提升执行力的四个基本原则 执行细节第一; 1.细节决定执行成败.2.执行细节重于策划创意.3.大处先着想,细处多着手, 执行的八字方针; 1.认真第一.聪明第二.制度第一.能人第二; 2.结果提前,自我落后;锁定目标,简单重复; 3.信心第一,成败第二;决心第一,成败第二; 4.速度第一,完美第二;结果第一,理由第二; 强化执行的尺度,速度和力度.企业执行力的系统管理,正确决策选择---- 结合战略目标调整组织结构,确定岗位设置; 选择适合人员,流程建立与再造,企业高层的言行原则与执行的制度的保障; 无端的辛运, 往往更像一场阴谋,一个陷阱的开始; 优秀公司的七大执行纲领; 1.创造危机. 2.行动能力足.淘汰出来的. 3.凡是已经决定了的就是对的; 4.人们不会做你希望的,只会做你检查的, 5.没有人会拒绝改变,但所有人都会拒绝被改变. 6.用备忘录驱动执行力, 7.亲自做出表率, 怎样与上司沟通; 1.科学合理的汇报流程及方法和要求. (如提出的问题的同时应该提出解决问题的办法) 2.老板永远是最后一张底牌(红脸和黑脸); 3.怎样与上司配合(工作要学会划句号,不要把皮球推给上司) 机遇固然重要, 但具备抓住机遇的能力更重要 有效执行的七个步骤 1.明确目标(目标要清晰,可量化.可考核.可检查) 2.制定计划(各项任务按照轻重缓急列出计划表) 3.指令明确,清晰, 4.提出方案; 5.做出承诺(执行者接受任务后向直接上级作出承诺) 6.有效促进(管理者必须参与到业务开展中去,一是要掌握指挥地艺术,二是做好协调工作)多说我们.少说我; 7.有效控制(控制就是追踪考核,确保目标达到计划的落实) 困难像弹簧, 你弱他就强,你强他就弱 优秀执行的八条行为准则; 一.设定明确的目标与优先级 (用杯子装水.沙子.石子.优先级的先装石子) 二.一手抓策略.一手抓执行; 三.身先士卒,亲自参与执行; 四.塑造团队精神; 五.严格的检查与控制执行过程; 六.一结果论功行赏; 七.传授经验以提升; 八.把权利和责任下放; (防患未然,有备无患; 孙子兵法) 希望无穷,所以奋斗必须继续. 执行力贯彻的因素; 1.目标是执行力的核心.(目标要细化到部门到人) 2.管理者是执行成功的关键,(执行力薄弱程度在老总,如开会手机响.执行力靠的是人,既要给执行力强的人放手,又要给足够的待遇); 3.组织结构是执行力的基础(细分与大类合并中要注意传递.层级3跳,终批5次) 4.业务流程是执行结果的保证(从靠领导推动转向靠流程推动); 5.监控是高效执行的推进制(怪员工技能缺乏,不愿意吃苦.其实是没有有效的绩效考核,绩效考核结果的激励中要照顾各岗位的特点(招聘是相马.绩效是赛马,海尔倡导的相马不如赛马) 8.文化是实行执行的平台.(有什么样的文化就有什么样的执行力问题导向和责任导向.在企业问题处理文化中选择问题导向,没有文化就没有执行力) 9.执行制度是有效执行的特区. 每个现实的成就都是从梦想开始; 新中层高效执行的六大关键点 1.打造员工理念与行为的组织忠诚; 2.全员开展OEC运动(OEC管理模式是指企业全方位地对每人每天所做的每件事进行控制管理.日事日毕,日清日高,OEC特点.经营以市场为中心,管理以人为中心) 3.进行时间管理; 4.恰当的激励和压力的疏导. 5.训练员工行动(技能.忠诚度等) 6.有效把握授权的尺度与走动管理; (创造条件, 以弱制强; 孙子兵法 成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话 执行系统的四大误区分析; 1.到处是重点,(8个人.3-5.最好不超过7个人) 2.不放弃任何机会; 3.过分追求完美. 4.忽视细节; 中层管理者的六大内伤; 1.事必躬亲.不会激励与授权下属; 2.没有主见,成为上层领导地传声筒; 3.自大,随欲而行,言谈举止情绪表现太过随意; 4.心胸狭窄,推过揽功;疑心太重,忌反面意见; 5.不会正确开展异性管理与上级管理; 6.不顾企业利益,只顾部门利益.和为人处事太差 记住:如何使自己成长 一.私下说坏话,就是出卖自己L肉体和灵魂 二.遇到问题你就说是别人的原因,你就立刻开始原地踏步(自杀); 三.公司找你来是解决问题的,没问题你立刻失业; 四.记住这是你的工作,你享受荣誉得到了收入,那么你也应该承受相应的委屈和责任: 狼知道自己的胃只消化肉, 不消化草 1.所有男人的不幸和男人所有的不幸都是因为缺少勇气;女人的不幸是缺少尊严; 2.不找问题自己先死,有激情的人才叫活人; 3.不让小孩经历野蛮就直接变成文明是最大的不幸; 4.谁有本事用大家的智慧必然成就事业, 5.能吸引人叫人;把优点最大化,并不是要改变缺点,(欣赏) 6.公司靠什么人支撑,是全身心投入工作的人; 7.人生只用两条路,第一条有本事成为别人的心腹知己,第二有本事让别人成为自己心腹知己的人,3,孤家寡人; 8.平时讲话是讲完还是讲全,是讲全还是讲完? 努力一定会成功,努力不一定会成功; 状态决定结果,我们是学有用的还是学有道理;说话说到有用就停止,有用的话还是有道理; 我们需要的是完美的团队,还是有战斗力的团队; 面试是展示自己选择认可自己认可公司的人; 市场对你们残酷,我对你们客气; 同流才能交流,交流才能交心;交心才能交命; 有本事才能长大,狼把生存本领编成游戏天天练 职业规划(选准行业) 猴子辦玉米,(时间,机会.) 弹环原理;(困难你强他就弱,你弱他就强) 木桶原理(也叫漏桶原理,短板原理,欣赏别人的优点,管理自己的缺点,一个人的成长不是他的优点所决定的,反而是他的缺点; 空杯(时间管理) 杠杆(销售) 你有什么样的思考方式你就有什么样的人生; 领导讲话应平易近人,平民化,大众化 人生正确思维:要改变命运先改变思路,思路有多远就能走多远,人生随时都可以重新开始.思路比刻苦更重要,积极思考才有出路,决定人生,方法是解决问题的敲门砖,方法比勤奋更重要,方法比苦干更重要,勤奋一定要有方法,有好的机遇更要有合适的方法,发现问题才有解决之道,借口是失败的温床,找了借口就不会找方法,方法决定价值,价值决定位置,扔掉可是这个借口,拒绝说办不到,只为成功找方法,不为失败找借口,心态对了,状态就对了,等待三天,问题就会迎刃而解,心态决定你的人生,不要试图和自己过不去,每个人对有面对两种选择的机会,失败和成功,进取心是不尽的动力.从心里上成为一名富人,一生要成功的八个贵人:1,机遇,2.指标,3.挫折,4.财富.5.势力.6.精神.7.侠义.8.勤奋,当机遇来临时千万不要因为胆怯而放弃,成功的人生,始于精确的判断并抓住机会,他敲你门时,你准备好迎接他了吗? 销售穷人3种错误心态:1,过分的相信命运和机会,2,穷人总想发横财,3.穷人没钱也觉得快乐, 销售穷人的十一种错误行为: 1.轻信盲从.爱中圈套, 2.害怕创业,依靠别人, 3.混在穷人圈不原交富朋友, 4.坐等命运降临.守株待兔, 5.容易做极端, 6,把工作当做差事来应付, 7.投资太冲动, |
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