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姓名: 刘硕斌
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专家文章

刘硕斌:企业医道之“医理”、“药材”、“药方”探析 2011-12-22

标签: 刘硕斌   国学   管理   培训   运营   创新  

  何为企业生命之医理?

  所谓医理,自然是针对有问题企业,有病才需要医嘛,怎么医呢?要按照一定的思路、理路,即依据病症产生的原理。由于企业生命从来就没有没有问题的时候,所以,企业的生命过程实质就是一个不断依据企业原理治疗、医治的过程,所谓企业治理、医理过程。

  那究竟什么是企业原理呢?

  即企业之所以为企业的本来之理源头之理。创建企业同时意味着创生了企业生命。也即是企业生命在市场生存、发展,与市场相应之理。中国传统智慧文化称之为“天人合一”之理,这里的天是指人依赖生存着的宇宙。企业生命之“天”即是市场环境系统。

  所以,企业原理就是商道原理,简称商道。它系企业生命之命理、心理、生理、病理、医理的根本之理之道。

  要想通达企业医理,先得明了企业病理;要想明了企业病理,必先明白企业生理;要想明白企业生理,则须识得企业心理;要想识得企业心理,非得解悟企业命理不可。因为命运学乃前瞻之学、智慧之学。

  企业命理既是企业原理的归宿之处,亦是企业原理的发祥之处,均源自商之道。不合道必不能久,非悟者难得其妙。

  圣手治国,方家治病,虽术业不同,却常常异曲同工之妙。

  治国之道,首在民心,由和合民心而妙生根本理路,所谓原理。由原理而再生法理,即方法之理路。但如何立法、施法,则基于辨证之法。方家治病,则首在调心安神,其次培本固元,再其次施以方、药平衡阴阳,但始终不离辨证论治,辨证什么?辨证生命之原理而不悖医理。

  所以说,理显道,法显术。术以道为本,法以理为旨归。道术、法理的掌控运用水平则在辨证。什么意思呢?

  比如同样一个理念、方法或工具,理念、方法或工具本身的使用方式、范围、环境等要求,即用什么的问题,这是死的,乃属“术”的问题。而用在什么对象,用在什么时候,用在什么地方,用的分寸即“度”的把握,即怎么用的问题,这就不是方法或工具本身的问题了,而是活的,乃“道”上的智慧问题,是需要经过辨证权衡来把握的。

  人之所以无法真正学以致用,并非“术”本身的问题,而是在“道”的智慧觉悟上,在明理通道上。因为这是辨证之价值取向、价值判断的根本所在。

  因此说,治企之道,与治国、治病并无两样,俱不离上面医道。如以医道原理反观现代企业管理学学问系统,理路就一目了然了。

  一是企业的运营原理篇,如:

  Ø企业的董事会治理结构

  Ø企业的组织结构机制

  Ø企业的薪酬福利机制

  Ø企业的运营流程

  Ø企业的财务管理制度

  Ø企业的报销即审批权限机制

  ……

  二是企业治理创新的理论体系、方法篇,即“药方”篇,如现代西方所谓的各类先进理论体系等:

  ØISO9000质量保证体系

  Ø企业形象识别系统CIS

  Ø企业资源计划系统ERP

  Ø客户关系管理系统CRM

  Ø六西格玛6sigma

  Ø流程优化理论BPR

  Ø办公自动化系统OA

  ……

  三是企业治理使用或创新的工具、理念篇,即“药材”篇,如:

  Ø平衡计分卡BSC(已从最早的以财务度量为主的绩效评价模式发展到今天的战略管理工具)

  Ø六顶思考帽(训练思维的一种工具)

  Ø执行理念(最早见于美国拉里、拉姆合著的《执行》一书)

  Ø注重细节理念(最早见于汪中求《细节决定成败》一书)

  Ø市场边界与价值创新理念(最早见于《蓝海战略》一书)

  Ø各类统计工具、分析工具

  ……

  以上三类,企业运营原理篇最为关键,真明企业运营原理者,对现代所谓先进的理念、理论、方法、工具,即企业的“药方”、“药材”将不学而自明、自创。

  现代企业人士最大的问题就是对企业运营原理浅尝辄止,没有真正领悟。而一味追求那些流行的时髦的所谓西方先进理念、理论,本末倒置。

  如果将企业知识体系比作一棵大树,企业运营原理即是主干,其它均是枝梢末节,多一根不多,少一点不少。从以上分类也可发现,任何一个企业,不论大小都须具备并依据运营原理机制,对于运营原理篇少了任何一条都不行,否则不成为企业。对于“药方”、“药材”篇内容,流行得此起彼伏,时髦来得快去得也快,企业人学没学都可运转好企业。

  如果再深究一下“药方”、“药材”篇可以发现,现代所谓先进的理念、理论、方法、工具其实俱是针对企业某个发展阶段的某类普遍或个性化问题创生的。但没有一个能解决企业所有系统问题。而企业生命是一个复杂系统,追求的是持续稳步的的发展。一时之利不等于企业的长远利益或大利益。

  在现实中其实也可发现,不用学这些“药方”、“药材”似乎也可做得很好。比如李嘉诚,自创业始,并没有听闻其到处去读这个EMBA或某某MBA总裁班。就现代所谓的这些管理学知识来说,他未必一定较北大、清华等经管学院的教授们更丰富。但有一点可以肯定的是,他知道怎么用人,知道怎么做事,怎么把握时机,怎么达到目标,知道什么时候该做什么事。

  这说明什么呢?知识不等于能力、头脑,更不等于智慧。

  自古功力深厚者,并不会在繁杂花样、虚华上求新,而是简单处见真着。最简单最平常最细微处往往最显功力。这足以说明他对企业运营的原理领悟得很透,说明他很有头脑很有智慧。

  当一位知名企业家希望李嘉诚能用一句话概括他近六十年的成就和人生感悟时,他说:“建立自我,追求无我”。这富含哲意、禅机的短短八个字想必已足以反映他对商道、人道的智慧感悟。而且,我还相信当今没有几个企业家真明白其真实意义。

  也许有些企业人士不以为然,但我要强调的是,这个价值观乃是一个人做人做事,做怎样的人做怎样的事,怎样做人怎样做事的根本所在。一个人能成就多大,其企业能走多远均自此出。

  如果李嘉诚的“自我”是基于“无我”之内在心性修为的立世原则,是做人做事个性的外在示现,那必定心智开启,心量无边,福报无穷。

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